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为更好服务群众需求，营造健康、文明的网络祭扫氛围，中央网信办秘书局、民政部办公厅31日发布通知，对网站平台规范祭扫流程管理、加强历史文化保护传承、优化访问和举报功能等作出要求。

近年来，网络祭扫已成为群众表达哀思的重要方式。通知指出，网络祭扫平台应积极倡导移风易俗、文明祭扫，合理设置祭扫用品和服务项目，不得打着“纪念亲人、祭奠先烈”的幌子，巧设名目收取高额服务费、售卖豪宅文玩等导向不良网络纪念品，严禁设置“香火”排行榜等诱导充值的功能。

通知要求，规范祭扫流程管理，网络祭扫平台应依法依约做好用户账号注册、实名认证管理，建立健全账号管理制度规范，采取有效措施，严防“活人被祭拜”“随意立网碑建网墓”等问题。完善认证管理流程，规范建立网上祭祀纪念馆、网上墓碑等行为。加强历史文化保护传承，网站平台要充分重视传统节日历史传承和文化价值，积极宣传优秀传统文化，积极宣传优良民风习俗，不得发布传播歪曲历史、诋毁英烈等违法信息，不得传播低俗庸俗、封建迷信等不良信息。

通知还提出，网络祭扫平台要不断优化服务功能，设置便捷访问入口，方便群众使用。要建立健全投诉举报机制，及时处置回应群众投诉举报，积极维护群众合法权益。